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만족

작성자 네****(ip:)

작성일 2021-08-01 05:00:53

조회 8

평점 5점  

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내용

너무 화가 납니다. 5점을 해야 보여질 것 같습니다. 울타리 주문하고 처음 받았을 때, 볼트, 브라켓 등등 부속품이 모두 부족해서 울타리 조립중단, 방치하고 다시 문의 드려서 받았구요~ 부속품 배송받고 또다시 조립하는 도중기둥에 볼트가 헛돌아서 또다시 조립중단, 방치하고 다시 문의 드려서 기둥 받았습니다. 여기까지는 이해합니다~!! 하지만 또또다시받은 택배를 열어보니 B급 기둥이왔네요…..참다참다 너무 화가납니다. 저는 35만원 이라는 돈을 지불하고 제 잘못도 아닌, 제품에 하자가 있어서 이렇게 큰 울타리를 가지고 여러차례 조립, 방치를 반복하여 너무나 고생스러운데.. (여기까지도 참을 수 있어요..) 교환이라고 하여 맨처음 받은 기둥과 차별되어 B급으로 보내주시는 것을 보고 아니다 라는 생각이 들었습니다. -수차례 반복된 울타리 하자로 인하여 죄송하다는 말은 단 한마디도 없으시고 -제 잘못도 아닌데 고생은 고생데로 하고 -돈은 돈 데로 지불하고 -제품은 B급으로 받고.. 정말 화가 나고 실망스럽습니다.

(2021-07-31 16:30:42 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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댓글목록

  • 작성자 디디지메이트

    작성일 2021-08-02 14:14:43

    평점 5점  

    스팸글 안녕하세요 고객님 우선 저희 디디지메이트를 이용해주셨는데 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
    내부적으로 고객님 응대에 조금더 신경쓸수 있도록 하겠습니다.

    제품 제작하는 거에 있어서도 더욱더 신경써서 제작될 수 있도록 하겠습니다.
    고객님께서 남겨주신글 모두 읽어보았고 참고 해서
    조금 더 발전 하는 디디지메이트가 될수 있도록 하겠습니다.
    감사합니다.~
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